プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義と収集範囲

重山陶器(以下、「当ショップ」といいます)は、お客様の個人情報を尊重し、その保護に努めています。個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など、個人を特定できる情報を指します。これらの情報は、お客様からの同意を得た上で、適切な手段により収集されますが、すべての情報が必須ではなく、任意で提供されるものも含まれます。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。ただし、これらの利用目的は必要に応じて変更されることがあり、その際にはお客様に通知またはサイト上での公表を行います。

  • 当ショップのサービス提供および商品発送のため
  • お客様からのお問い合わせ対応およびアフターサービスの提供のため
  • 新商品やサービスのご案内、キャンペーン情報の提供のため
  • お客様の同意に基づくその他の利用目的

3. 個人情報の第三者提供

当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当ショップの運営やサービス向上のために、業務委託先に個人情報を開示する場合があります。この場合、当ショップは委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底させます。また、Google AnalyticsやSearch Consoleなどのツールを使用して、アクセスログやIPアドレスの解析を行う場合がありますが、これらの情報は個人を特定するものではありません。

4. 個人情報の管理と保護

当ショップは、お客様の個人情報を適切に管理するための合理的な措置を講じています。これには、データベースへのアクセス制限、暗号化技術の使用、定期的なセキュリティパッチの適用などが含まれます。ただし、これらの対策は全てのリスクを完全に防止するものではなく、情報の流出、改ざん、紛失などのリスクが存在することをご理解ください。お客様の個人情報の保護に関する詳細については、お問い合わせください。

5. ユーザーの権利

お客様は、自身の個人情報に関する権利を有しており、これには情報の開示、訂正、削除、利用停止の請求が含まれます。ただし、これらの請求に応じることができない場合があり、その場合には理由を説明させていただきます。また、すでに注文された商品の関連情報は、法律に基づき必要な期間保持されることがあります。

6. クッキーとトラッキング技術

当ショップでは、ユーザー体験の向上やサービスの向上を目的として、クッキーや他のトラッキング技術を使用することがあります。これにより、ユーザーのブラウジング情報を収集し、個別のニーズに合わせたコンテンツや広告の提供が可能となります。クッキーの設定はブラウザの設定により無効化できますが、無効化することで一部の機能が利用できなくなる場合があります。Google AnalyticsやSearch Consoleに関する詳細は、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。

7. 未成年者の個人情報

当ショップは、未成年者の個人情報の取り扱いについても特に配慮していますが、他のユーザーと同様の基準で取り扱います。未成年者の個人情報の提供にあたっては、保護者の同意を得ることを推奨します。

8. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、本プライバシーポリシーを必要に応じて改訂することがあります。変更があった場合は、サイト内のプライバシーポリシーリンクに更新日を表示するか、その他の適切な方法でお知らせします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」に記載されている連絡先またはお問い合わせフォームをご利用ください。

2024年8月1日改定

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